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退款说明

当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过以下途径退回。

 原路径退回

- 如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;
- 如您使用银行卡/信用卡支付,工作人员操作后会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。

现金券退款说明
- 如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券会退还;
- 如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。

现金券退款计算规则
如果您订单的总商品金额(商品各自的售价小计加和,不计算运费)为X元,使用现金券优惠的金额为Y元 
则优惠比例为Y/X = d
每个商品应该退回的金额为其单价P * (1-d)

简而言之,您使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

举例说明
如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。

当您需要单独将A办理退货的时候,退款的金额为 
100* (1-50/150)=100*0.67= 67元

当您需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为 
50* (1-50/150)=50*0.67= 33元

请注意:以上规则不适用于各类促销活动,促销活动退货政策以活动页面具体说明为准。

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